2024.12.05

お知らせ

分包の熱圧着について

分包の熱圧着について、稀に封が開いていることがあります。

当社では、わんちゃんが口にするものであるため、安全面から接着剤を使用しない熱での圧着止めで分包しています。そのため、ごく稀に止まっていた圧着が郵送中などに封が開いてしまう事がございます。
今すぐの品質に問題はございませんが、もちろん無償交換もさせて頂きますので、交換希望のお客様は、こちら からお問い合わせください。
*封が開いていた透明なビニールのご確認(圧着の改善の為)をさせて頂きますのでご連絡前に捨てずに保管ください。